Migliori in Italia, campioni del servizio 2023
Confermato ancora una volta il sigillo “Nr.1 Servizio” per l’alto livello di assistenza offerto ai clienti italiani nel comparto delle cucine Scavolini.
L'Istituto tedesco Qualità e Finanza conduce ogni anno un'indagine sul livello del servizio offerto dalle imprese italiane ai clienti finali e, per la quinta volta consecutiva, hanno conferito a Scavolini di nuovo il sigillo "Nr. 1 - Assistenza Cucine" per l'alto livello di assistenza riconosciuto a Scavolini dal campione coinvolto nella ricerca.
Giunta alla nona edizione, la ricerca ha coinvolto complessivamente un campione di 312.956 consumatori italiani, chiamati a esprimere il parere sul grado di soddisfazione e qualità dei servizi offerti da un ampio raggio di aziende che operano in 190 diversi settori dell’economia.
Con un punteggio pari a 81,6% - in crescita di ben 8,9 punti vs 2022 e largamente superiore alla media attuale di 64,2% - Scavolini primeggia nella categoria “Assistenza Cucine”, confermandosi al top del ranking per i servizi di customer care.
I consumatori soddisfatti sono il vero patrimonio di un'azienda. Per questo, il giudizio positivo di chi sceglie Scavolini è il miglior risultato che si possa ottenere.
Fonte: Scavolini
